Заказ | Оплата | Доставка

Заказы обрабатываются в рабочее время: пн-пт с 10 до 19 часов по Москве. Ответы на письма и отметки об оплате в рабочее время. Прием заказов круглосуточно и без выходных.
Обратите внимание, что если в Вашем заказе есть позиции, которые мы производим сами, то сроки сбора заказа будут увеличены на 1-2 рабочих дня!

Как оформить заказ?


Для заказа добавьте необходимые позиции в корзину, перейдите к оформлению заказа. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь, укажите адрес доставки, способ оплаты. Внизу нажмите кнопку "ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА".

Заполняйте все поля максимально точно и внимательно! Особенно обратите внимание на поле e-mail - на него придет письмо с Вашим заказом и номер отслеживания после отправки.

Проверить, оформлен ли заказ, можно в личном кабинете в разделе История заказов. Или проверьте ваш почтовый ящик - туда отправляется письмо с заказом и реквизитами для оплаты (Если вы выбрали перевод на карту Сбербанка).


Способы оплаты


  • Visa, Master Card, МИР, Яндекс.Деньги и др.  Оплата сразу и без комиссии.

 Прием платежей организован через PayAnyWay    

Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двух-факторной аутентификации пользователя 3D Secure. В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

  • На карту Сбербанка (бронь заказа на 24 часа). Возможна комиссия при переводе с карты на карту.

Реквизиты высылаются на почту после оформления заказа. После оплаты необходимо отправить на почту shop@crafmimi.ru подтверждение об оплате +номер заказа. Как только средства и подтверждение об оплате поступят, мы обновим статус Вашего заказа на "Оплачен" и он пойдет в очередь на сборку.


Доставка


Заказы отправляем в течение 3-х рабочих дней с момента оплаты. В период распродажи и акций сроки могут увеличиться.
Все заказы отправляем с номером отслеживания. Трек-номер Вы найдете на почте в письме (возможно, папка "Спам") или в Личном кабинете в Истории заказов.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА:

  • Бесплатная доставка Почтой России по РФ (заказы от 4999 руб) - Отправим бесплатно по РФ заказы до 2 кг. Или сделаем скидку на доставку -50%, если заказ свыше 2 кг.
  • Бесплатная доставка ТК СДЭК по РФ (заказы от 5999 руб) - Отправим бесплатно по РФ до пункта выдачи. В отдаленные регионы сделаем скидку 250-400 руб в зависимости от заказа.

КРАСНОДАР:

  • Самовывоз (только по согласованию) - ул. Валерия Гассия 4/4 - 0.00 р.
    -Только по предварительному согласованию, по адресу: г. Краснодар, ул. Валерия Гассия, 4/4, вход в цоколь (ориентиры: вывеска "ателье", "салон красоты").

  • ПВЗ Ставропольская 96а | Здание Сбербанка, вход с торца, эт. 2, оф. 201 - Пн-пт 10-19ч, сб 10-15ч, вс- выходной. Тел. +7 (918) 944-42-72 - 40.00 р.
    - Доставка вторник, пятница. После 15:00 заказы обычно уже в ПВЗ.

  • ПВЗ Уральская 83-А | Пн-пт 9-18ч, сб 10-14ч, вс- выходной. тел. +7 (988) 240-55-99 Магазин "STNavigator" - 40.00 р.
    - Доставка осуществляется на следующий день после дня отправки. Например, вы оформили заказ в понедельник, во вторник мы увозим его на доставку, а в среду можно забирать.

  • ПВЗ ТК "Молодежный", 2-я Целиноградская 20 | ежедневно 11-17ч. (напротив входа в Магнит Косметик, островок по продаже аксессуаров для телефонов, очков, часов) - 40.00 р.
    - Доставка осуществляется на следующий день после дня отправки. Например, вы оформили заказ в понедельник, во вторник мы увозим его на доставку, а в среду можно забирать.

  • Рассчитать доставку курьером (до двери) - 0.00 р.
    - Доставка в течение суток. Работаем с сервисом Dostavista.
  • ТК СДЭК  – от 165 рублей.
    Стоимость доставки рассчитывается автоматически. Доставка до пункта в течение 1-3 дней.
    Список пунктов самовывоза отобразится при оформлении заказа. Выберите нужный пункт.

  • Boxberry - Стоимость доставки рассчитывается автоматически. Доставка до пункта в течение 1-3 дней.
    Список пунктов самовывоза отобразится при оформлении заказа. Выберите нужный пункт.

  • Дозаказ (укажите в комментарии номер основного заказа) - 0 руб. 

ПО РОССИИ:

  • Почта России - введите населенный пункт и индекс при оформлении заказа, стоимость отобразится автоматически.
  • ТК СДЭК - Стоимость доставки рассчитывается автоматически, в среднем 250 - 350 руб до пункта выдачи.
  • Boxberry - Стоимость доставки рассчитывается автоматически, в среднем 250 - 350 руб до пункта выдачи. График отправок: вторник, пятница.
  • Дозаказ (укажите в комментарии номер основного заказа) - 0 руб. 

ЗА ПРЕДЕЛЫ РФ:

  • Рассчитать доставку за пределы России (Почта или СДЭК) - 0 руб.
  • Почта России - введите населенный пункт и индекс при оформлении заказа, стоимость отобразится автоматически.
  • ТК СДЭК - Стоимость доставки рассчитывается автоматически


Чтобы было более понятно, мы отобразили все на таблице:



------------------

Внимание!!! Для тяжелых и габаритных заказов, а также заказов в отдалённые регионы РФ - доставка будет пересчитываться!  В случае необходимой доплаты мы свяжемся с Вами! Такое случается редко, но просим Вас обратить внимание.